Polityka prywatności

Szkic do uzupełnienia danymi administratora przed uruchomieniem usługi. Ostatnia zmiana: 7 października 2026 r.

1. Kto jest administratorem

Administratorem danych jest podmiot prowadzący serwis spadkowo.pl. Kontakt w sprawach danych: formularz na stronie Kontakt.

2. Jakie dane przetwarzamy

• Dane konta: imię, adres e-mail, hasło (przechowywane wyłącznie w postaci skrótu).
• Dane sprawy, które sam wpisujesz: imię i nazwisko zmarłego, data śmierci, informacje o rodzinie, mieszkaniu i bankach, treść generowanych pism. Prosimy o niewpisywanie numerów PESEL, jeśli nie są niezbędne.
• Treść wiadomości wysłanych przez formularz kontaktowy.
• Dane techniczne niezbędne do działania serwisu, takie jak adres IP w dziennikach serwera.

3. Po co i na jakiej podstawie

• Prowadzenie konta i sprawy: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
• Odpowiedź na wiadomość: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: obsługa zapytań).
• Bezpieczeństwo serwisu i dochodzenie roszczeń: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Wypełnienie obowiązków prawnych, np. podatkowych: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4. Komu przekazujemy dane

Dostawcom usług niezbędnych do działania serwisu: hostingu i poczty elektronicznej. Nie sprzedajemy danych i nie wykorzystujemy treści spraw do trenowania modeli. Dane przechowujemy w Unii Europejskiej. Lista podmiotów przetwarzających zostanie podana przed uruchomieniem usługi.

5. Jak długo przechowujemy dane

Dane sprawy do czasu jej usunięcia przez Ciebie, a następnie do 30 dni w kopiach zapasowych. Dane konta do czasu jego usunięcia. Wiadomości z formularza przez czas potrzebny do odpowiedzi, a następnie do 12 miesięcy.

6. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Pliki cookie i pamięć przeglądarki

Serwis używa pamięci przeglądarki (localStorage) wyłącznie do utrzymania sesji i zapamiętania postępów w sprawie. Nie stosujemy reklam ani narzędzi śledzących. Czcionki ładujemy z naszego serwera, bez zapytań do zewnętrznych dostawców.